Política de privacidade e cookies

Última atualização: 30 de outubro de 2026

Quem é o responsável

ACML ANA CARLA MAZA LIVE (ACM Live), 231 rue Saint-Honoré, 75001 Paris (France), SIREN 994 443 299. Contacto para privacidade: production@acmglobalmusic.com.

Que dados tratamos

• Dados de compra: nome, e-mail, telefone (opcional), bilhetes, montante e data.

• Pagamento: é gerido pela Stripe. Não recebemos os dados completos do seu cartão.

• Se assinalar a caixa, o seu consentimento para receber novidades por e-mail, com a respetiva data.

• Dados técnicos da visita à página e ao formulário de compra (sem o identificar pelo nome).

• Cookies publicitários da Meta, TikTok e Google, apenas se os aceitar.

Para quê e com que base legal

• Gerir a sua compra, enviar-lhe os bilhetes e prestar-lhe apoio (execução do contrato).

• Cumprir obrigações legais, contabilísticas e fiscais (obrigação legal).

• Segurança e prevenção de fraude, e medir as visitas e vendas das nossas próprias páginas (interesse legítimo).

• Enviar-lhe novidades e ofertas de Ana Carla Maza (o seu consentimento, que pode retirar quando quiser).

• Medir e mostrar publicidade na Meta, TikTok e Google (o seu consentimento no aviso de cookies).

Quem recebe os dados

• A Ticketools, a plataforma de venda de bilhetes, que os trata por nossa conta.

• Stripe (pagamentos), Resend (envio de e-mails), Supabase (base de dados) e Cloudflare (alojamento web e proteção contra abusos).

• Meta, TikTok e Google, apenas se aceitar os cookies publicitários.

Alguns destes fornecedores podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu, com as garantias previstas pelo RGPD (cláusulas contratuais-tipo ou o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA).

Durante quanto tempo os conservamos

Os dados de compra, enquanto forem necessários para o concerto e, depois, durante os prazos exigidos por lei (por exemplo, contabilísticos). Os de novidades, até cancelar a subscrição. Os cookies, no máximo 13 meses.

Os seus direitos

Pode pedir o acesso, a retificação, o apagamento, a limitação ou a portabilidade dos seus dados, ou opor-se à sua utilização, e retirar os seus consentimentos, escrevendo para production@acmglobalmusic.com. Pode também apresentar reclamação à CNIL (França) ou à autoridade de proteção de dados do seu país (em Portugal, a CNPD; em Espanha, a AEPD).

Cookies

• tt-ad-consent (armazenamento local): guarda a sua escolha no aviso de cookies. Necessário.

• Dados técnicos do formulário de compra (armazenamento de sessão): necessários para a compra funcionar.

• Meta Pixel (_fbp, _fbc), TikTok Pixel (_ttp) e Google Ads (_gcl_*): medição e publicidade. Apenas com o seu consentimento.

Pode alterar a sua escolha quando quiser através da ligação «Cookies» no rodapé de cada página.